Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai produk, pembayaran, akses unduhan, lisensi, atau refund, silakan hubungi kami melalui kanal resmi berikut.
Informasi usaha
Nama usaha: Digavera
Nama pemilik/badan usaha: alimutohar
Bentuk usaha: PERORANGAN
Kontak resmi
Email: digaveracom@gmail.com
Chat Whatsapp: 082238588588
Alamat usaha: Jl. Giam II Pandau Jaya Siak Hulu Kampar
Jam layanan: Hari Kerja 09:00 s.d. 15:00 WIB
Kami berusaha memberikan tanggapan awal maksimal dalam 2×24 jam pada hari kerja.
Sebelum menghubungi kami
Untuk pertanyaan mengenai pesanan, sertakan:
- nama pelanggan;
- nomor pesanan;
- email yang digunakan saat membeli;
- nama produk; dan
- penjelasan singkat mengenai kendala.
Untuk keamanan, jangan pernah mengirimkan kata sandi, PIN, OTP, CVV, atau data kartu pembayaran lengkap.
Pengajuan refund
Permohonan refund dikirim ke digaveracom@gmail.com dengan subjek [REFUND] – [NOMOR PESANAN]. Baca persyaratan lengkap pada Kebijakan Refund dan Pembatalan